Adaptação cultural
Quais são os desafios da adaptação cultural?
Os desafios da adaptação são múltiplos,vão desde a aprendizagem da língua, até a facilidade de adaptação cultural em relação aos parceiros de sua nova vida econômica e social.
Estas dificuldades explicam o fracasso da expatriação, com uma taxa considerável de regresso prematuro, algo em torno de 30 a 50%. Além do problema citado anteriormente, há ainda expatriados que permanecem no cargo passivos em sua missão, ou que se adaptam se apoiando sobre a concorrência, porque não foram apoiados por sua empresa.
Ser acompanhado durante este período inevitável de desestabilização evita danos comuns: baixa no desempenho, as perdas no mercado, uma imagem denegrida diante das autoridades locais, desestabilização das equipes de trabalho locais, trauma familiar.
Algumas falsas crenças:
+ Ter um perfil de expert internacional garante uma boa adaptação cultural;
+ A adaptação acontece de uma maneira natural, porque os adultos têm necessidade de conhecer e de compreender as diferenças, bem como de se adaptar a elas.
O choque cultural
O choque cultural é inevitável e pode variar de acordo com cada indivíduo. No entanto, as etapas são essencialmente as mesmas.
A primeira é, muitas vezes, uma admiração que podemos chamar “lua de mel », visto que lembra os momentos de encantamento do ser no ápice da paixão. Esta é uma fase de leve euforia, onde tudo é mais bonito do que em qualquer outro lugar, melhor do que antes, onde o futuro é se constrói com toda ilusão possível.
Estas etapas são destinadas a continuar até a integração …. ou não.
Sendo assim, a ajuda à adaptação cultural, como os diferentes tipos de coaching, os treinamentos, apoio às famílias, são essenciais.Uma chave para o sucesso da implantação das empresas, das negociações comerciais e das diversas missões de expatriação.
Aspectos sobre os quais atuam as ajudas interculturais:
+ A dimensão cognitiva para assimilar as diferenças culturais de um país: história e características culturais,valores e comportamentos “incompatíveis” com nossa própria cultura.
+ A dimensão emocional, para superar o estresse e gerenciar suas emoções, saindo da nossa zona de conforto e se abrindo para « o novo».
+ A dimensão comportamental para aplicar seus conhecimentos dentro de um estilo de gestão e comunicação adaptado aos novos contextos, sejam eles profissionais ou pessoais.
Esta integração da diversidade é parte de uma responsabilidade conjunta do empregador e empregados, e trabalha no sentido de um desenvolvimento sustentável dos recursos.